Nouvelle fonctionnalité Airbnb : l'option de paiement différé ! La réalité du "zéro avance" d'Airbnb pour les hôtes et les invités

2025年08月16日 01:07

« Réservez maintenant, payez plus tard » — Les attentes et les inquiétudes soulevées par la nouvelle option d'Airbnb

14 août 2025 (heure des États-Unis), Airbnb a annoncé une nouvelle option « Reserve Now, Pay Later (réservez maintenant, payez plus tard) » qui permet de réserver sans payer à l'avance pour certains séjours aux États-Unis. Contrairement aux options traditionnelles de « paiement partiel maintenant, solde plus tard » ou de paiement échelonné avec Klarna, cette nouvelle fonctionnalité permet de confirmer une réservation sans débourser un centime. La date limite de paiement est fixée juste avant la fin de la période d'annulation gratuite, et si le paiement n'est pas effectué à temps, la réservation est automatiquement annulée (cela s'applique aux séjours domestiques avec une politique d'annulation « flexible » ou « modérée »). Les options supplémentaires facultatives telles que l'assurance voyage ou les contributions climatiques doivent être payées à l'avance lors de la réservation.The Verge

Le communiqué de presse d'Airbnb explique que cette option vise à répondre aux besoins de « gestion financière des voyages de groupe » et de « gestion des flux de trésorerie ». Dans une enquête menée auprès de voyageurs américains, 60 % ont déclaré que la flexibilité de paiement était importante, 55 % ont déjà utilisé des options de paiement flexibles, et 42 % ont manqué un logement souhaité en raison des complications liées au paiement. Cette nouvelle option vient compléter les options existantes de « paiement partiel maintenant, solde plus tard » et BNPL de Klarna.Airbnb Newsroom

Bloomberg et TechCrunch ont également rapporté cette modification, confirmant que la date limite de paiement est juste avant la fin de la période d'annulation gratuite, et qu'un rappel de paiement sera envoyé avant cette date. Cette option est limitée aux réservations domestiques effectuées par des clients américains. Aucune mention n'a été faite quant à une éventuelle expansion mondiale.Bloomberg.comTechCrunch

Qu'est-ce qui change ? — L'impact du « zéro acompte »

La barrière à la réservation est au plus bas : Alors que les options de paiement échelonné et différé nécessitaient généralement un « acompte partiel », cette nouvelle fonctionnalité permet un zéro acompte. Cela renforce la capacité à « réserver rapidement » des propriétés populaires.The Verge
Conception de la protection des hôtes : La date limite de paiement est avant la fin de la période d'annulation gratuite. En cas de non-paiement, la réservation est automatiquement annulée, permettant aux hôtes de recommercialiser leur logement.Airbnb Newsroom
Portée limitée : Réservations domestiques avec politique flexible/modérée uniquement. Il est possible que cette option ne soit pas disponible pour les logements avec une politique stricte ou pour les réservations internationales.Airbnb Newsroom

Réactions sur les réseaux sociaux (mélange d'enthousiasme, de confusion et de prudence)

Côté voyageurs : accueil et perplexité

Accueil : Des commentaires tels que « C'est utile de pouvoir réserver d'abord et payer après avoir finalisé la répartition des coûts et la participation » ont été exprimés. Des publications récentes montrent également une certaine perplexité face à l'affichage **« $0 pour réserver→paiement juste avant la date limite », avec des questions comme « Est-ce vraiment gratuit ? ». La communauté a fourni des explications telles que « C'est une nouvelle forme de plan de paiement » et « Klarna est aussi une option ».RedditAirbnb

Côté hôtes : préoccupations concernant le blocage du calendrier et les absences

Risque de blocage du calendrier : **Des fils de discussion ont été créés pour exprimer des inquiétudes telles que « Réservation maintenue sans paiement, puis annulation automatique→vacance », et des publications suggèrent de revoir les politiques ou la durée minimale de séjour. Bien que le point **« Annulation automatique en cas de non-paiement » soit conforme aux spécifications, des préoccupations concernant la charge de travail et la gestion sont fréquentes.Reddit
Expériences de problèmes avec Klarna : Des cas où des paiements ont été bloqués ou retardés en raison de vérifications d'identité ou de sécurité ont été partagés dans la communauté (ce sont des cas individuels).Facebook

※ Les expériences ci-dessus sont basées sur des publications communautaires et ne reflètent pas la politique officielle d'Airbnb. Elles sont présentées comme un échantillon qualitatif pour comprendre les points de discussion.

Avantages/Inconvénients selon les cas d'utilisation

Invités (voyageurs)

Avantages

Flexibilité financière : Possibilité de payer après en fonction des bonus, des jours de paie ou des collectes de fonds entre membres.Airbnb Newsroom
Réservation anticipée de propriétés populaires : Possibilité de **« pré-réserver »** de manière agile sans acompte.The Verge

Points à considérer

Respect de la date limite de paiement : La date limite de paiement est juste avant la fin de la période d'annulation gratuite. Bien qu'un rappel soit envoyé, une annulation automatique en cas de non-paiement peut perturber vos plans. Pensez à mettre deux alertes dans votre calendrier.TechCrunch
Options supplémentaires à payer immédiatement : Les assurances et contributions climatiques sont facturées lors de la réservation. Assurez-vous d'avoir une vue d'ensemble des coûts totaux.The Verge

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