OpenAI大幅升级ChatGPT的“AI购物助手”，迎接黑色星期五

OpenAI大幅升级ChatGPT的“AI购物助手”，迎接黑色星期五

2025年11月25日 19:52

1. 为什么现在是“AI购物助手”的时代

黑色星期五和网络星期一不仅在美国，在日本的电子商务网站和家电量贩店也逐渐成为大型促销活动。


然而，随着每年的促销信息变得更加复杂，判断“哪个是真正划算的”、“是否符合自己的用途”变得越来越困难。

・大量相似规格的家电陈列在一起，难以分辨差异
・网络评论良莠不齐，不知道该相信哪个
・忙碌得没有时间逐一比较规格


为了减少因“信息过多”带来的压力，将“选择”的部分交给AI的趋势正在全球迅速加速。OpenAI在2025年假日季节前强化了ChatGPT的购物功能，以响应这一需求。Vogue+1



2. 本次升级的概要

2-1. 什么是“Shopping research”？

根据IBTimes/TechTimes的报道，OpenAI此次引入的是在现有购物助手中结合“Shopping research”附加功能的升级版。International Business Times Australia


要点如下：

  • 不仅仅是“商品候选的罗列”，

    • 条件整理

    • 候选的比较

    • 整理优缺点
      制作出“购物指南”。OpenAI

  • 不仅根据用户输入的条件，

  • 信息来源主要是“高质量的网站”、“评论”、“价格信息”等，设计为以高可信度的页面为中心进行抓取。OpenAI



2-2. 支持计划和提供范围

根据OpenAI官方博客，Shopping research将按以下方式提供。OpenAI+1

  • 支持计划：

    • Free

    • Go

    • Plus

    • Pro

  • 支持环境：

    • ChatGPT移动应用

    • Web版ChatGPT

  • 使用限制：

    • 假日季节期间“几乎无限制”使用


也就是说，日本用户只要登录ChatGPT，就可以在没有特别附加费用的情况下享受此功能（Plus和Pro本身需要单独的订阅费用）。



3. 有哪些变化？与以往的购物功能的区别

OpenAI在2025年春季时，已经提供了“可以咨询购物”的购物助手功能。facebook.com

本次升级的变化点大致有以下三点。International Business Times Australia+1



3-1. 从“搜索并展示”到“调查并总结”

旧功能：

  • 用户询问“推荐的◯◯”

  • 提供多个可能适合的商品


新功能：

  • 首先在对话中整理用途、预算、优先事项等

  • 深入调查网络上的信息

  • 将符合条件的候选整理成比较表或项目符号，以“接近你的顺序”介绍

可以说，AI代替用户在搜索引擎中进行“打开10到20个标签页进行比较的工作”。TechRadar+1



3-2. 与ChatGPT的“记忆”联动的个性化

OpenAI解释说，利用ChatGPT的“记忆”功能，将用户的偏好和过去的对话内容应用于购物。OpenAI+1


例如：

  • 如果之前谈到“喜欢游戏PC”、“偏好安静的家电”，
    → 在寻找新的笔记本电脑时，会优先考虑游戏性能和静音性。

  • 如果多次提到“一个人住”、“小型单间”，
    → 会推荐紧凑且节省空间的家电。


对于日本用户来说，这意味着即使不每次从头解释自己的偏好，也能在理解的基础上推荐商品。



3-3. 重视评论和质量信息的调查

此次的Shopping research不仅仅关注规格和价格，还设计为关注评论和质量信息。International Business Times Australia+1


  • 横向参考评论网站和销售网站的用户评价

  • 训练避开低可信度和垃圾信息网站

  • 显示出处链接，让用户可以自行确认

这可以说是非常贴近消费者“不想买到便宜但容易坏的商品”的感受。



4. 如何使用？面向日本用户的实用场景

根据OpenAI官方博客和各种媒体报道，想象一下日本用户实际如何使用。OpenAI+1


4-1. 启动方式

  • 在ChatGPT中像往常一样打开聊天界面

  • 输入“想在黑色星期五寻找4万日元以下的4K电视”等“购物咨询”

  • 在ChatGPT的界面中会显示“使用Shopping research”的卡片或按钮

  • 从那里进入专用的购物界面

或者，也可以从ChatGPT的“＋”菜单中选择“Shopping research”。OpenAI



4-2. 对话的进展（例）

例：

“想要一台适合单人居住、安静且节能的洗衣机，告诉我黑色星期五能买到的划算型号”

AI可能会返回以下问题。

  • 预算上限是多少？

  • 安装空间（宽度、深度、高度）有何限制？

  • 希望是滚筒式还是立式？

  • 是否需要干燥功能？


用户回答后，AI会根据这些信息搜索网络上的信息，并逐步缩小候选范围。

  • 制造商和型号

  • 价格参考

  • 特点（静音性、节能性能、尺寸等）

  • 优缺点

  • 参考链接（销售页面、评论文章等）##HTML_TAG_525

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