การหลอกลวงเพิ่มขึ้นหลังจากการสิ้นสุดการสนับสนุนของ Windows 10? มาตรการป้องกันที่จำเป็นจริง ๆ ในตอนนี้และ "สิ่งที่ไม่ควรทำ"

สารบัญ

1. ทำไมตอนนี้ "สิ้นสุด Windows 10 × หลอกลวง" ถึงกลายเป็นอันตรายอย่างมาก

2. ทางเข้าที่ถูกหลอกง่ายที่สุดในญี่ปุ่นคืออีเมล: ความจริงที่ 36%

3. คำพูดหลอกลวงที่ใช้จริงๆ

4. 5 มาตรการป้องกันที่ควรทำทันที (สำหรับบุคคลทั่วไป)

5. รายการตรวจสอบเพื่อปกป้องบัญชีบริษัทหรือธุรกิจเสริม

6. "คอมพิวเตอร์เก่าถูกเก็บไว้ในชั้นวางจึงปลอดภัย" เป็นอันตรายจริงๆ

7. ขั้นตอนที่ปลอดภัยก่อนทิ้ง ขาย หรือเก็บไว้เป็นเครื่องสำรอง

8. คำถามที่พบบ่อย (Q&A)

9. สรุป: ความเสี่ยงที่ใหญ่ที่สุดคือ "เพราะมันยุ่งยากจึงเลื่อนไปก่อน"

1. ทำไมตอนนี้ "สิ้นสุด Windows 10 × หลอกลวง" ถึงกลายเป็นอันตรายอย่างมาก

Windows 10 ได้สิ้นสุดการสนับสนุนจาก Microsoft เมื่อวันที่ 14 ตุลาคม 2025 นี่ไม่ใช่แค่การหยุดเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ๆ แต่หมายถึงการหยุดอัปเดตด้านความปลอดภัยด้วย คอมพิวเตอร์ที่หมดการสนับสนุนจะไม่สามารถปิดช่องโหว่ใหม่ๆ ที่พบได้ ทำให้ผู้โจมตีสามารถรู้ตำแหน่งช่องโหว่และไม่มีใครปิดได้ง่ายขึ้นMicrosoft サポート+1

จากมุมมองของผู้โจมตี ช่วงเวลานี้คือ "โกลเด้นไทม์" เพราะยังมีเครื่อง Windows 10 จำนวนมากที่ยังใช้งานอยู่หรือถูกปล่อยทิ้งไว้ในโลก หลังจากสิ้นสุดการสนับสนุน จะมีอีเมลฟิชชิ่งที่ทำให้เกิดความกังวลว่า "คอมพิวเตอร์ของคุณมีความเสี่ยง" หรือ "หากไม่อัปเดตทันทีจะไม่สามารถใช้งานได้" เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วnote（ノート）

สิ่งที่ยากยิ่งขึ้นคือ คนที่คิดว่า "ฉันได้เปลี่ยนไปใช้ Windows 11 แล้วจึงไม่เกี่ยวข้อง" มักจะมี "โน้ตบุ๊ก Windows 10 เก่า" ที่ถูกเก็บไว้ในตู้หนังสือหรือใต้โต๊ะ
คอมพิวเตอร์เก่านั้นมีความเสี่ยงที่จะถูกใช้เป็นฐานในการแพร่กระจายไวรัสหรือขโมยรหัสผ่านทันทีที่เปิดเครื่องและเชื่อมต่อ Wi-Fi หากข้อมูลการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติของเบราว์เซอร์หรือบัญชีบริการคลาวด์ยังคงอยู่ ผู้โจมตีสามารถโจมตีบัญชีหลักของคุณ (เช่น ธนาคาร, EC, SNS, คลาวด์สำหรับธุรกิจเสริม) ได้NTT+1

2. ทางเข้าที่ถูกหลอกง่ายที่สุดในญี่ปุ่นคืออีเมล: ความจริงที่ 36%

องค์กรป้องกันการหลอกลวงระดับนานาชาติ GASA (Global Anti-Scam Alliance) เป็นองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่วิเคราะห์แนวโน้มการหลอกลวงทั่วโลกและทำงานร่วมกับรัฐบาล การเงิน และบริษัทความปลอดภัยเพื่อช่วยลดความเสียหายGASA+1

จากการสำรวจที่ GASA แนะนำ พบว่าทางเข้าที่พบบ่อยที่สุดสำหรับการหลอกลวงออนไลน์ในญี่ปุ่นคือ "อีเมล" ซึ่งคิดเป็นประมาณ 36%note（ノート）

กล่าวคือ สนามรบหลักของการหลอกลวงที่คนญี่ปุ่นติดกับดักอยู่ในขณะนี้ไม่ใช่ SNS หรือแอป แต่ยังคงเป็นอีเมล

อีเมลไม่เหมาะกับคอมพิวเตอร์เก่า เหตุผลนั้นง่าย เมื่อเปิดโน้ตบุ๊กที่ถูกปล่อยทิ้งไว้นานๆ มักจะเปิดโปรแกรมอีเมลหรือเว็บเมลก่อน เมื่อเห็นหัวข้อว่า "การติดต่อสำคัญจาก Microsoft Support" หรือ "การตอบสนองต่อการสิ้นสุดการสนับสนุนที่นี่" มักจะคลิกลิงก์ทันที การคลิกครั้งเดียวนี้จะนำไปสู่เว็บไซต์ปลอม ทำให้คุณต้องกรอกข้อมูลบัญชี ID รหัสผ่าน และข้อมูลบัตรเครดิตnote（ノート）

นอกจากนี้ GASA ยังชี้ให้เห็นว่าในญี่ปุ่นมีผู้ใหญ่เกือบ 40% รายงานว่า "พบการหลอกลวง (หรือพยายามหลอกลวง) ในช่วงปีที่ผ่านมา" และการประมาทว่า "ฉันปลอดภัย" นั้นเองที่กลายเป็นความเสี่ยงFacebook+1

3. คำพูดหลอกลวงที่ใช้จริงๆ

ข้อความหลอกลวงที่อ้างอิงการสิ้นสุดการสนับสนุนมักจะมีรูปแบบดังนี้note（ノート）

• "การป้องกัน Windows 10 ของคุณหมดอายุแล้ว กรุณาต่ออายุทันทีที่นี่"

• "การรักษาความปลอดภัยถูกปิดใช้งาน การสนับสนุนฉุกเฉินโทรที่เบอร์นี้"

• "หากไม่เสร็จสิ้นการอัปเดต อีเมลหรือการธนาคารออนไลน์จะถูกระงับ"

• "ตรวจพบไวรัสในคอมพิวเตอร์ของคุณ กรุณาซื้อแอปนี้เพื่อซ่อมแซม"

สิ่งเหล่านี้มีสามจุดร่วมกันคือ (1) ทำให้เกิดความกังวล (2) อ้างชื่อที่ดูเหมือนเป็นผู้ให้บริการที่ถูกต้อง (3) บังคับให้ดำเนินการทันที (โทรหรือคลิกหรือกรอกบัตร) Microsoft หรือผู้ให้บริการที่ถูกต้องจะไม่ขอหมายเลขบัตรเครดิตหรือสิทธิ์การควบคุมระยะไกลทันทีMicrosoft サポート

สิ่งที่ควรระวังเป็นพิเศษคือการหลอกลวงทางโทรศัพท์หรือแชทที่อ้างว่า "สนับสนุนระยะไกล" มีรายงานว่าผู้ใช้ถูกสั่งให้ติดตั้งซอฟต์แวร์ควบคุมระยะไกลและถูกยึดครองคอมพิวเตอร์ หากอนุญาตให้เข้าถึงแล้ว ข้อมูลรหัสผ่านที่บันทึกไว้หรือเอกสารบัญชีบริษัทอาจถูกขโมยMicrosoft サポート

4. 5 มาตรการป้องกันที่ควรทำทันที (สำหรับบุคคลทั่วไป)

จากนี้ไปจะเขียนถึง "สิ่งที่ครอบครัวหรือคุณเองที่ไม่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีก็สามารถทำได้วันนี้" 5 ข้อ นี่เป็นแนวคิดเดียวกับที่ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยเน้นย้ำว่า "หยุดก่อนที่จะมีการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่มีเจตนาร้าย"note（ノート）

① อย่าเปิดอีเมล ไฟล์แนบ หรือลิงก์ที่น่าสงสัย ตรวจสอบที่อยู่ผู้ส่งเสมอ
แม้ว่าหัวข้อจะดูเหมือน "ประกาศการตอบสนองต่อการสิ้นสุดการสนับสนุน" แต่ถ้าที่อยู่ผู้ส่งเป็นอีเมลฟรีหรือโดเมนที่ไม่ชัดเจน ให้ส่งไปที่ถังขยะทันที แม้ว่าจะมีความกังวลใดๆ อย่าคลิกลิงก์ในอีเมล ให้ค้นหาและเข้าถึงเว็บไซต์ทางการ (Microsoft, ผู้ให้บริการ, ธนาคาร ฯลฯ) ด้วยตนเองnote（ノート）+1

② ลดระดับเครื่อง Windows 10 เก่าให้เป็น "เครื่องใช้งานออฟไลน์เท่านั้น"
หากคุณต้องการเก็บคอมพิวเตอร์นั้นไว้จริงๆ ให้ลบการตั้งค่า Wi-Fi และจำกัดการใช้งานในลักษณะที่ไม่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (จัดเรียงรูปภาพออฟไลน์ ดูเอกสารเก่า ฯลฯ) การเชื่อมต่อ Windows 10 ที่สิ้นสุดการสนับสนุนกับอินเทอร์เน็ตมีความเสี่ยงเท่ากับการออกเดินทางโดยไม่ล็อคประตูบ้านMicrosoft サポート+2NTT+2

③ ล้างข้อมูลการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติและรหัสผ่านที่บันทึกไว้ในเบราว์เซอร์
ลบข้อมูล ID และรหัสผ่านที่บันทึกไว้ใน Chrome หรือ Edge และยกเลิกการซิงค์กับคลาวด์ การที่ข้อมูลการเข้าสู่ระบบยังคงอยู่ในคอมพิวเตอร์เก่าเท่ากับการวาง "กุญแจหลัก" ที่ผู้โจมตีสามารถใช้เข้าถึงธนาคาร EC หรือ SNS ของคุณได้ในลิ้นชักnote（ノート）

④ เปิดการยืนยันสองขั้นตอนสำหรับคลาวด์ที่ใช้ในธุรกิจเสริมหรือฟรีแลนซ์
หากรหัสผ่านถูกขโมย การยึดครองบัญชีจะล้มเหลวหากไม่สามารถผ่านขั้นตอนที่สองด้วย SMS หรือแอปยืนยันได้ ข้อมูลการส่งมอบงานเสริม ข้อมูลคลาวด์บัญชี หรือประวัติการสร้าง AI เป็นสิ่งที่มีมูลค่าและมักจะตกเป็นเป้าหมายnote（ノート）##