Google AI โหมดพัฒนา! "การค้นหา = การทำงานแทน" - Google AI โหมดพัฒนา Deep Search และโทรศัพท์อัตโนมัติอย่างก้าวกระโดด

เริ่มต้น

โหมด AI ที่ Google ได้แนะนำในการค้นหาได้รับการเสริมความแข็งแกร่งอย่างมากด้วยการอัปเดตใหญ่ 3 รายการ ได้แก่ Deep Search และ การโทรอัตโนมัติของธุรกิจท้องถิ่นด้วย AI พร้อมกับการติดตั้ง Gemini 2.5 Pro บทความข่าวด่วนของ Engadget เป็นจุดเริ่มต้นในการเผยแพร่รายละเอียดและปฏิกิริยาในบล็อกอย่างเป็นทางการ The Keyword และสื่อโซเชียลมีเดียต่าง ๆ อย่างรวดเร็วEngadgetblog.google

1. ภาพรวมของการอัปเดต

Google อธิบายว่าความเร็วในการตอบของโหมด AI เพิ่มขึ้นประมาณ 30% พร้อมกับการปรับปรุงประสิทธิภาพการคำนวณของ Gemini 2.5 ProPYMNTS.comThe Verge

2. Deep Search ― การเปลี่ยนการค้นหาให้เป็น "โหมดวิจัย"

Deep Search จะแบ่งคำถามที่ผู้ใช้ส่งออกเป็นหลายร้อยคำค้นและทำการอ้างอิงข้ามเพื่อสร้างรายงานจากหลายมุมมองในเวลาน้อยกว่า 1 นาที การอ้างอิงเป็นไปตามรูปแบบ MLA / APA และสามารถคลิกเพื่อไปยังหน้าที่มาได้ทันที การลดเวลาการเตรียมข้อมูลสำหรับเอกสารวิจัยหรือเอกสารไวท์เปเปอร์ของบริษัทได้รับการชื่นชม แต่ในทางกลับกัน มีความกังวลใน Reddit ว่า "SEO ที่มีอยู่จะยิ่งไร้ประโยชน์"blog.googleReddit

3. การโทรอัตโนมัติด้วย AI ― การกลับมาของ Duplex

ฟีเจอร์ใหม่ที่ทำให้นึกถึงการสาธิต Duplex ในปี 2018 เมื่อพิมพ์ในช่องค้นหาว่า "ตรวจสอบราคาตัดขนสัตว์เลี้ยงในวันเสาร์ที่ร้านใกล้ฉัน" Gemini AI จะโทรออกอัตโนมัติในช่วงเวลาทำการและพูดคุยกับพนักงานเพื่อตรวจสอบข้อกำหนด ผลลัพธ์จะถูกส่งกลับผ่าน SMS / E-mail / การ์ดผลการค้นหา ร้านค้าสามารถเลือกไม่เข้าร่วมผ่านแดชบอร์ดได้ Fast Company วิเคราะห์ว่าเป็น "อาวุธในการดึงดูดเจน Z ที่ไม่ชอบการโทรศัพท์กับคน"The VergeFast Company

4. ข้อคิดเห็นในโซเชียลมีเดีย

• ฝ่ายคาดหวัง

  • "มันยอดเยี่ยมที่เสนอเส้นทางไปยังจุดหมายปลายทางพร้อมกัน" (X / @maplover)

  • "เวลาที่ใช้ในการอ่านบทความ 5 ฉบับลดลงเหลือ 15 นาทีด้วย Deep Search" (Reddit / u/grad-ml)

• ฝ่ายสงสัย

  • "คำตอบของ AI มีมุมมองเดียวและผลการค้นหาถูกกลบ ต้องการฟังก์ชันปิด"Reddit

  • "การแข่งขันด้านราคาจะรุนแรงขึ้นด้วยการโทรของ AI และร้านค้าขนาดเล็กอาจไม่สามารถรับมือได้" (Reddit / u/localbiz-owner)

โดยรวมแล้วมีเสียงเรียกร้องให้สามารถปิดการใช้งานผ่านการตั้งค่าได้อย่างชัดเจน ใน Facebook บทความของ Engadget ได้รับการกดถูกใจมากกว่า 20,000 ครั้งและแชร์ 7,000 ครั้ง ยืนยันถึงความสนใจที่สูงFacebook

5. การเปรียบเทียบกับบริการคู่แข่ง

| รายการ | โหมด AI ของ Google | Perplexity | ChatGPT (Browse) |
|---|---|---|
| โมเดลการอนุมาน | Gemini 2.5 Pro | อนุพันธ์ Mixtral | GPT-4o |
| การโทรออก | 〇 (Duplex) | － | － |
| การวิจัยเชิงลึก | 〇 | 〇 (Pro) | 〇 (Advanced Data Analysis) |
| ราคา | $20~$35 ต่อเดือน | $20 ต่อเดือน | $20 ต่อเดือน |

จุดแข็งของ Google คือ การรวมดัชนีการค้นหาและอุปกรณ์ อย่างไรก็ตาม Perplexity ได้ก้าวล้ำหน้าไปด้วย "การค้นหาแบบกระจายและการตอบพร้อมการอ้างอิง" และความแตกต่างในประสบการณ์ผู้ใช้กำลังลดลงSearch Engine Land

6. ความเป็นส่วนตัวและกฎระเบียบ

การโทรอัตโนมัติด้วย AI จะระบุว่าเป็น AI ในตอนเริ่มต้นและข้อมูลการบันทึกจะถูกลบโดยอัตโนมัติใน 48 ชั่วโมง (ผู้ใช้สามารถบันทึกได้) อย่างไรก็ตาม มีการชี้ให้เห็นถึงความเกี่ยวข้องกับกฎหมายการดักฟังในระดับรัฐและความเหมาะสมของระบบความเสี่ยงสูงตาม EU AI Act การขยายตัวในยุโรปจำเป็นต้องมีความรับผิดชอบเพิ่มเติม

7. ผลกระทบต่อธุรกิจ

ผู้ให้บริการ SEO ท้องถิ่นต้องเผชิญกับความต้องการใหม่ในการจัดเตรียม "FAQ ที่รองรับ AI" นอกเหนือจากการจัดโครงสร้างข้อมูลร้านค้าและการมาร์กอัปเวลาทำการ ธุรกิจที่มีการเปลี่ยนแปลงราคาบ่อย (เช่น น้ำมันและร้านเสริมสวย) ควรออกแบบการดำเนินงานใหม่โดยคำนึงถึงการอัปเดตแบบเรียลไทม์ผ่านการโทร AI

8. มุมมองของนักพัฒนา

Google มีแผนที่จะให้บริการ API ของ Deep Search ผ่าน Vertex AI Agent Builder ภายในปีนี้ คาดว่าจะมีการสนับสนุนอย่างเป็นทางการสำหรับการไหลของ "การสอบถามตัวแทนโหมด AI→รับ JSON→แสดงผล UI" ในแอป ทำให้การเชื่อมต่อ CRM แบบกำหนดเองง่ายขึ้น

9. แนวโน้มในอนาคต

• 2025 Q4: การรองรับ Deep Search ในประเทศที่ใช้หลายภาษา เช่น ญี่ปุ่น

• 2026 Q1: การเปลี่ยนไปใช้ Gemini 3 Ultra การอนุมาน 128 K โทเค็น

• โมเดลโฆษณาแบบสนทนา: การทดสอบโฆษณา "ทริกเกอร์การเจรจา" ในคำตอบของโหมด AI
  
  
  

10. สรุป

การค้นหาของ Google ได้เปลี่ยนจาก "การจัดเรียงข้อมูล" ไปสู่ "การทำงานให้เสร็จสิ้น" อย่างเต็มรูปแบบ การพัฒนาสามประการ ได้แก่ การอนุมานขั้นสูงด้วย Gemini 2.5 Pro การสนับสนุนการวิจัยด้วย Deep Search และการสนับสนุนการทำงานด้วยการโทรอัตโนมัติของ AI นำเสนอความสะดวกสบายพร้อมกับความท้าทายใหม่ในด้านความเป็นส่วนตัวและสภาพแวดล้อมการแข่งขัน