भारत संस्करण: राष्ट्रीय स्तर पर धोखाधड़ी रोकथाम हब "DIP" का विस्तार, सोशल मीडिया में स्वागत और सतर्कता के बीच विभाजन

भारत में "फोन नंबर" अब वित्तीय सुरक्षा का एक महत्वपूर्ण "कुंजी" बनता जा रहा है।
भारत के दूरसंचार विभाग (DoT) द्वारा संचालित Digital Intelligence Platform (DIP) में 1,000 से अधिक बैंक, तृतीय-पक्ष ऐप (TPAP), भुगतान सेवा प्रदाता (PSO) शामिल हो चुके हैं - NDTV Profit ने इस खबर की रिपोर्ट की। इसके पीछे का कारण यह है कि ऑनलाइन धोखाधड़ी इतनी तेजी से विकसित हो रही है कि यह "चतुराई" से परे है और संचार बुनियादी ढांचे (SIM, नंबर, अंतर्राष्ट्रीय कॉल के बाईपास उपकरण आदि) का दुरुपयोग करके "औद्योगीकृत अपराध" में बदल रही है। NDTV Profit

DIP में तेजी से बढ़ती भागीदारी क्या है

DIP एक "ऑनलाइन सुरक्षित सूचना साझा करने का मंच" है जिसे DoT ने बनाया है। यह संचार संसाधनों (फोन नंबर, SIM आदि) के दुरुपयोग से संबंधित जानकारी को संचार सेवा प्रदाता, कानून प्रवर्तन एजेंसियां, बैंक और वित्तीय संस्थान, और यहां तक कि कुछ सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के साथ साझा करता है। 2024 की सरकारी घोषणा में कहा गया है कि DIP एकीकृत मंच है जो संबंधित पक्षों के बीच वास्तविक समय की साझेदारी और समन्वय के लिए है, और यह आम नागरिकों के लिए प्रत्यक्ष रूप से सुलभ नहीं है। प्रेस सूचना ब्यूरो

इसके अलावा, दिसंबर 2025 के PIB घोषणा में कहा गया है कि DIP में लगभग 1050 से अधिक संगठन (सुरक्षा एजेंसियां, राज्य पुलिस, I4C, GSTN, बैंक, TSP, WhatsApp आदि शामिल हैं) शामिल हैं, जो इसे राष्ट्रीय स्तर पर एक "हब" के रूप में स्थापित करता है। प्रेस सूचना ब्यूरो

मुख्य बिंदु यह है कि यह केवल "संचार प्रशासन का डेटा मंच" नहीं है, बल्कि वित्तीय धोखाधड़ी के खिलाफ एक सुरक्षा दीवार के रूप में डिजाइन किया गया है। धोखेबाज खाते या वॉलेट के लिए एक माध्यम बना सकते हैं, लेकिन पीड़ितों से संपर्क करने के लिए कई बार "फोन नंबर" या "SIM" पर निर्भर होते हैं। यदि इसे नियंत्रित किया जाए, तो वित्तीय पक्ष "ट्रांसफर के निष्पादन से पहले" इसे रोकने की संभावना बढ़ जाती है।

मुख्य प्रणाली "FRI": संदिग्ध नंबरों को "जोखिम संकेतक" के रूप में वितरित करना

DIP में भागीदारी को बढ़ावा देने वाला DoT का Financial Fraud Risk Indicator (FRI) है। सरकारी घोषणा के अनुसार, FRI एक संकेतक है जो यह दर्शाता है कि कोई विशेष मोबाइल नंबर वित्तीय धोखाधड़ी में शामिल हो सकता है, और इसे Medium/High/Very High जैसे जोखिम श्रेणियों में वर्गीकृत करता है। यह I4C (राष्ट्रीय साइबर अपराध रिपोर्टिंग मंच), DoT का Chakshu (संदिग्ध संचार की रिपोर्टिंग पोर्टल), बैंक और वित्तीय संस्थानों से प्राप्त खुफिया जानकारी के आधार पर बहुआयामी विश्लेषण के माध्यम से गणना की जाती है और DIP के माध्यम से संबंधित पक्षों के साथ तुरंत साझा की जाती है। प्रेस सूचना ब्यूरो

इस "तत्कालता" का महत्व है। धोखाधड़ी में उपयोग किए जाने वाले नंबरों की उम्र कम होती है, और पूरी तरह से सत्यापन या जांच की प्रतीक्षा करने पर पहले ही नुकसान हो सकता है। इसलिए, एक "निश्चित ब्लैकलिस्ट" के बजाय, पूर्वानुमानित जोखिम संकेत के रूप में वितरित किया जाता है, ताकि प्रत्येक बैंक और भुगतान सेवा प्रदाता अपने निर्णय के आधार पर "ब्लॉक", "अतिरिक्त प्रमाणीकरण", "अलर्ट" आदि जैसे सुरक्षा उपाय ले सकें। प्रेस सूचना ब्यूरो

"660 करोड़ रुपये के नुकसान को रोका"—संख्यात्मक प्रभाव

NDTV Profit और PIB की घोषणा के अनुसार, FRI की शुरुआत (22 मई 2025) के छह महीने के भीतर, बैंकिंग पारिस्थितिकी तंत्र ने लगभग ₹660 करोड़ (लगभग 66 अरब रुपये) की संभावित हानि को रोका। NDTV Profit

इसके अलावा, DoT ने स्टेकहोल्डरों के लिए ज्ञान साझा करने के सत्रों को जारी रखा है, 16 बार आयोजित किया है। NDTV Profit

बेशक, "रोके गए नुकसान की राशि" में अनुमान शामिल हो सकते हैं, और संकेतक की सटीकता और संचालन नीति (क्या रोकना है, क्या केवल चेतावनी देना है) के आधार पर परिणाम की दृष्टि बदल सकती है। फिर भी, 1,000 से अधिक संगठन "एक ही संकेत" का उपयोग करके धोखाधड़ी के खिलाफ उपायों को समन्वित कर रहे हैं, यह भारत के डिजिटल वित्त के पैमाने को देखते हुए प्रतीकात्मक है।

जन भागीदारी (Jan Bhagidari) और संचार साथी: रिपोर्टिंग "डेटा का ईंधन" बनती है

सरकार के विवरण में बार-बार जोर दिया जाता है कि नागरिक भागीदारी = Jan Bhagidari है। संचार साथी (जनता के लिए पोर्टल/ऐप) और Chakshu के माध्यम से, संदिग्ध कॉल, SMS, WhatsApp आदि की रिपोर्टिंग एकत्र की जाती है, और यह FRI के निर्णय के लिए उपयोग की जा सकती है। प्रेस सूचना ब्यूरो

संक्षेप में, उपयोगकर्ता "केवल खुद को बचाने के लिए अनदेखा नहीं कर सकते", बल्कि रिपोर्टिंग के माध्यम से अगले पीड़ितों की संख्या को कम करने के लिए "भीड़-आधारित साइबर इंटेलिजेंस" बनाना चाहते हैं। प्रेस सूचना ब्यूरो

सोशल मीडिया की प्रतिक्रिया: स्वागत और सतर्कता एक साथ चलती है

यहां से दिलचस्प बात यह है कि DIP/FRI की खबर "सुरक्षा में सुधार की अच्छी खबर" पर समाप्त नहीं होती। सोशल मीडिया पर माहौल दो बड़े हिस्सों में बंट जाता है।

1) स्वागत: "अंततः 'निष्पादन से पहले रोकने' की दिशा में", "उद्योग मानक बनना चाहिए"

पहले सकारात्मक पक्ष। वित्तीय और भुगतान के क्षेत्र में नजदीक के लोग FRI जैसे सामान्य संकेतक को "वास्तविक समय में चलाने" की उम्मीद करते हैं। वास्तव में, LinkedIn पर, भुगतान दिग्गज PhonePe ने DoT के DIP में "संदिग्ध प्राप्तकर्ताओं" को भुगतान ब्लॉक करने के प्रयास का उल्लेख किया, और कहा कि द्विदिशात्मक सक्रिय इंटेलिजेंस डिजिटल भुगतान को सुरक्षित बनाता है। linkedin.com

"रोकने/अतिरिक्त प्रमाणीकरण करने" से UX में कुछ हद तक कमी हो सकती है, लेकिन सामाजिक लागत को कम करने का लाभ अधिक होता है।

2) सतर्कता: "डेटा साझा करना बहुत बड़ा हो रहा है", "सहमति और पारदर्शिता की गारंटी कैसे होगी"

दूसरी ओर, सतर्कता को बढ़ावा देने वाला संचार साथी ऐप के "डिवाइस पर अनिवार्य प्री-इंस्टॉलेशन" को लेकर विवाद है। NDTV Profit ने रिपोर्ट किया कि DoT ने 28 नवंबर 2025 को स्मार्टफोन पर प्री-इंस्टॉलेशन को अनिवार्य करने का आदेश जारी किया, लेकिन 3 दिसंबर को आलोचना के बाद इसे वापस ले लिया। NDTV Profit

इस मामले को विदेशी मीडिया में भी व्यापक रूप से रिपोर्ट किया गया, जिसमें गोपनीयता उल्लंघन और निगरानी की चिंताएं, और निर्माता पक्ष (जैसे Apple) की नीतियों के साथ टकराव पर चर्चा की गई। Reuters

यहां महत्वपूर्ण बात यह है कि "प्री-इंस्टॉलेशन विवाद" और "DIP/FRI" अलग-अलग चीजें हैं, फिर भी जनता की राय में इन्हें एक ही रेखा में जोड़ना आसान होता है। TechPolicy.Press ने तर्क दिया कि प्री-इंस्टॉलेशन की वापसी के "दिखावे के पीछे हटने" के बावजूद, यदि कानूनी वापसी की स्पष्टता या अधिकारों की सीमाएं अस्पष्ट रहती हैं, तो दीर्घकालिक चिंताएं बनी रहेंगी। Tech Policy Press

सोशल मीडिया के संदर्भ में भी, "धोखाधड़ी के खिलाफ उपाय आवश्यक हैं। लेकिन, यदि प्रणाली का विस्तार होता है, तो निगरानी और नियंत्रण की आवश्यकता होगी" जैसी धारणा प्रकट होती है।

अगला फोकस: "सटीकता", "जवाबदेही", "उपाय"—"रोकने की न्याय" के दुष्प्रभाव

DIP/FRI के विस्तार के साथ, कुछ अनिवार्य मुद्दे उभरते हैं।

• गलत पहचान (False Positive): गलत तरीके से उच्च जोखिम के रूप में चिह्नित नंबर, भुगतान अस्वीकृति, खाता फ्रीज, अतिरिक्त जांच की श्रृंखला में फंस सकते हैं।

• जवाबदेही: क्यों रोका गया, किस जानकारी के आधार पर यह निर्णय लिया गया (पूर्ण खुलासा कठिन हो सकता है, लेकिन न्यूनतम स्पष्टीकरण आवश्यक है)।

• उपाय (Redress): गलत पहचान के मामले में अपील, पुनर्मूल्यांकन, पुनर्स्थापना का SLA।

• डेटा गवर्नेंस: कौन, किस सीमा तक, कितने समय तक पहुंच सकता है। उद्देश्य के बाहर उपयोग की रोकथाम।

DIP एक "क्रॉस-डोमेन प्लेटफॉर्म" है जहां संचार, वित्त, जांच और प्लेटफॉर्म मिलते हैं। इसलिए, जैसे-जैसे परिणाम (हानि की रोकथाम) प्राप्त होते हैं, समाज "अगला इसका उपयोग किस लिए किया जाएगा" पूछता है। धोखाधड़ी के खिलाफ उपायों की प्रभावशीलता और निगरानी समाज के प्रति चेतावनी के बीच खींचतान होना अनिवार्य है।

सारांश: भारत "नंबर-आधारित धोखाधड़ी के खिलाफ उपायों" को राष्ट्रीय स्तर पर मानकीकृत करने की कोशिश कर रहा है

1,000 से अधिक बैंक, TPAP, भुगतान सेवा प्रदाता DIP में शामिल हो चुके हैं और FRI को वास्तविक संचालन में चला रहे हैं, यह दर्शाता है कि भारत "पिछले नुकसान की भरपाई" से "निष्पादन से पहले रोकथाम" की दिशा में बढ़ रहा है। NDTV Profit##HTML_TAG