क्या एआई शिक्षक मानव शिक्षकों के बराबर हैं - "कक्षा से पहले 8 मिनट की बातचीत" कैसे सीखने को बदल सकती है

जब से जनरेटिव एआई ने शिक्षा के क्षेत्र में प्रवेश करना शुरू किया है, तब से "क्या एआई शिक्षकों को बदल सकता है" इस पर बहस कई बार हो चुकी है। एआई व्यक्तिगत रूप से समझा सकता है। कमजोर छात्रों के साथ बार-बार अभ्यास कर सकता है। देर रात में भी सवालों का जवाब दे सकता है। इन फायदों के बारे में बात की जाती है, वहीं दूसरी ओर, यह तर्क भी दिया जाता है कि शिक्षक का काम केवल ज्ञान का प्रसार नहीं है। बच्चों के भाव पढ़ना, प्रेरणा देना, समूह को एकजुट करना, और असफलता के समय समर्थन करना। क्या इन मानवीय संबंधों को भी एआई के हवाले किया जा सकता है, यह सवाल आज भी शिक्षा क्षेत्र में बड़ा है।

इस बहस में, हांगकांग यूनिवर्सिटी ऑफ साइंस एंड टेक्नोलॉजी के शोध ने एक नया प्रमाणिक सामग्री प्रस्तुत किया है। शोध टीम ने दिखाया कि ऑनलाइन लेक्चर से पहले 8-10 मिनट के लिए शिक्षक के साथ एक-से-एक बातचीत करने से छात्रों के मस्तिष्क की गतिविधियों का समन्वय और सीखने के परिणामों में सुधार होता है। और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि इस बातचीत के साथी मानव शिक्षक हों या एआई शिक्षक, सीखने के परिणामों में कोई बड़ा अंतर नहीं देखा गया।

हालांकि, इस परिणाम को "एआई शिक्षक मानव शिक्षकों को पूरी तरह से बदल सकते हैं" के रूप में पढ़ना जल्दबाजी होगी। शोध ने यह नहीं दिखाया कि एआई और मानव ने एक ही तरीके से एक ही परिणाम प्राप्त किया। बल्कि, मानव शिक्षक और एआई शिक्षक ने अलग-अलग रास्तों के माध्यम से समान सीखने के परिणाम प्राप्त किए। यही इस शोध की दिलचस्पी का केंद्र है।

शोध में क्या किया गया

प्रयोग में 57 विश्वविद्यालय के छात्रों ने भाग लिया। छात्रों को तीन समूहों में विभाजित किया गया।

पहला समूह, जिसमें वीडियो लेक्चर से पहले कोई बातचीत नहीं थी।
दूसरा समूह, जिसमें लेक्चर से पहले मानव शिक्षक के साथ 8-10 मिनट की बातचीत होती थी।
तीसरा समूह, जिसमें मानव शिक्षक के समान दिखने और आवाज वाले एआई शिक्षक के साथ 8-10 मिनट की बातचीत होती थी।

एआई शिक्षक के लिए GPT-4 का उपयोग किया गया, जिसमें आवाज पहचान, सामग्री निर्माण, आवाज संश्लेषण, और वास्तविक समय के टॉकिंग हेड डिस्प्ले का संयोजन था। छात्रों को यह पता था कि वे एआई के साथ बातचीत कर रहे हैं। यानी, यह प्रयोग एआई को मानव मानने के लिए नहीं था।

इसके बाद, सभी छात्रों ने 14 मिनट का एक ही वीडियो लेक्चर देखा। विशेष बात यह है कि केवल लेक्चर के बाद के टेस्ट परिणाम नहीं देखे गए, बल्कि लेक्चर के दौरान मस्तिष्क की गतिविधियों और दृष्टि की गति को भी मापा गया। शोध टीम ने एमआरआई और दृष्टि ट्रैकिंग का उपयोग किया, यह जानने के लिए कि छात्र लेक्चर के दौरान कैसे ध्यान केंद्रित कर रहे हैं और मस्तिष्क में जानकारी कैसे संसाधित हो रही है।

कुछ मिनट की बातचीत ने सीखने की तैयारी को बदल दिया

परिणाम दिलचस्प थे। लेक्चर से पहले मानव शिक्षक से बात करने वाले छात्र और एआई शिक्षक से बात करने वाले छात्र, बिना पूर्व बातचीत वाले छात्रों की तुलना में बेहतर सीखने के परिणाम दिखाए। विशेष रूप से कठिन समझ के मुद्दों में प्रभाव देखा गया।

याददाश्त, समझ, और ज्ञान के अनुप्रयोग के दृष्टिकोण से भी, मानव शिक्षक समूह और एआई शिक्षक समूह के बीच कोई बड़ा अंतर नहीं देखा गया। यानी, कम से कम इस प्रयोग की शर्तों में, एआई शिक्षक के साथ छोटी बातचीत ने मानव शिक्षक के साथ छोटी बातचीत की तरह ही सीखने को प्रोत्साहित किया।

यहां महत्वपूर्ण यह है कि एआई ने लेक्चर को खुद नहीं संभाला। एआई ने केवल लेक्चर से पहले छात्रों के साथ थोड़ी बातचीत की। फिर भी, सीखने के परिणामों में अंतर देखा गया। यह दर्शाता है कि कक्षा से पहले की छोटी बातचीत "सीखने की तैयारी" को तैयार करने की भूमिका निभाती है।

शिक्षा शास्त्र में, जब शिक्षक सीखने वालों को नए ज्ञान तक पहुंचने में मदद करने के लिए समर्थन का ढांचा बनाते हैं, तो इसे "स्कैफोल्डिंग" कहा जाता है। इस शोध ने दिखाया है कि यह समर्थन का ढांचा केवल मानव द्वारा ही नहीं, बल्कि एआई द्वारा भी एक हद तक संभव है।

मानव शिक्षक और एआई शिक्षक समान नहीं हैं

हालांकि, सीखने के परिणाम समान थे, इसका मतलब यह नहीं है कि मानव शिक्षक और एआई शिक्षक समान हो गए हैं। शोध ने दोनों के बीच के अंतर को भी स्पष्ट रूप से दिखाया है।

मानव शिक्षक से बातचीत करने वाले छात्रों की लेक्चर के दौरान दृष्टि की गति अधिक समन्वित थी। छात्र एक-दूसरे के साथ या शिक्षक के साथ समान दिशा में देखने और समान सामग्री पर ध्यान केंद्रित करने में सक्षम थे। यह दर्शाता है कि शिक्षक के साथ बातचीत ने "कहां देखना चाहिए" और "किस पर ध्यान देना चाहिए" को सामाजिक रूप से समायोजित करने का काम किया।

इसके अलावा, मानव शिक्षक के साथ बातचीत में सामाजिक निकटता और भावनात्मक संबंध भी अधिक महसूस किए गए। जब मानव शिक्षक सामने होते हैं, तो छात्रों को "मुझे देखा जा रहा है" और "मुझ पर ध्यान दिया जा रहा है" का अनुभव होता है। यह अनुभव सीखने की एकाग्रता और स्थायित्व से संबंधित हो सकता है।

दूसरी ओर, एआई शिक्षक से बातचीत करने वाले छात्रों ने मानव शिक्षक की तरह मजबूत सामाजिक निकटता या दृष्टि का समन्वय नहीं दिखाया। फिर भी, सीखने के परिणाम मानव शिक्षक समूह के समान थे। यह दर्शाता है कि एआई बिना मानव के समान सामाजिक संबंध बनाए भी, एक अलग प्रणाली के माध्यम से सीखने का समर्थन कर सकता है।

एआई शिक्षक ने सीखने की सामग्री का संगठन, प्रश्न पूछना, ध्यान आकर्षित करना, और व्यक्तिगत प्रतिक्रियाओं के माध्यम से, छात्रों की तैयारी को अधिक संज्ञानात्मक दृष्टिकोण से तैयार किया। यानी, मानव शिक्षक ने सामाजिक और भावनात्मक मार्ग का अधिक उपयोग किया, जबकि एआई शिक्षक ने संज्ञानात्मक समर्थन के माध्यम से प्रभाव डाला।

"एआई शिक्षक को बदल देगा" यह बात नहीं है

इस शोध को देखकर, कुछ लोग सोच सकते हैं कि "वास्तव में एआई शिक्षक को बदल सकता है"। लेकिन, वहां सावधानी की आवश्यकता है।

यह प्रयोग 57 विश्वविद्यालय के छात्रों पर किया गया था, जो कि एक सीमित शर्तों के तहत किया गया था। विषय विश्वविद्यालय के छात्र थे, न कि प्राथमिक या माध्यमिक छात्र। लेक्चर भी 14 मिनट का वीडियो था, और एआई ने दीर्घकालिक रूप से सीखने वालों का समर्थन नहीं किया। यह अध्ययन कक्षा प्रबंधन, करियर काउंसलिंग, जीवन मार्गदर्शन, और भावनात्मक देखभाल जैसे शिक्षक की व्यापक भूमिकाओं की तुलना नहीं करता।

इसलिए, इस परिणाम से "एआई शिक्षक मानव शिक्षकों को अनावश्यक बना देंगे" यह निष्कर्ष निकालना एक छलांग होगी। बल्कि, यह शोध यह सोचने के लिए सामग्री प्रदान करता है कि एआई किस स्थिति में शिक्षक के काम को समर्थन दे सकता है।

विशेष रूप से ऑनलाइन सीखने में, सीखने वाले आसानी से अलग-थलग हो सकते हैं। केवल वीडियो सामग्री को चलाने से ध्यान केंद्रित नहीं रहता। यह नहीं पता होता कि किस पर ध्यान देना चाहिए। सीखने से पहले की मानसिकता तैयार नहीं होती। ये समस्याएं एमओओसी और रिमोट क्लासेस में लंबे समय से बताई जा रही हैं।

यदि एआई लेक्चर से पहले थोड़ी बातचीत कर सकता है, आज के सीखने की सामग्री को व्यवस्थित कर सकता है, सीखने वालों के सवालों को उठा सकता है, और रुचि को आकर्षित कर सकता है, तो यह ऑनलाइन शिक्षा की कमजोरियों को पूरा कर सकता है। एआई शिक्षक का मूल्य पूर्ण प्रतिस्थापन में नहीं, बल्कि सीखने के प्रवेश द्वार पर सहायक के रूप में देखा जा सकता है।

एसएनएस पर दिखने वाली उम्मीदें और चिंताएं

यह विषय एसएनएस पर भी चर्चा का विषय बन सकता है। इस लेख पर अभी तक व्यापक प्रतिक्रिया नहीं मिली है, लेकिन एआई शिक्षक और एआई शिक्षा पर सार्वजनिक बहस को देखने पर, प्रतिक्रियाएं मुख्य रूप से तीन में विभाजित होती हैं।

पहली है, एआई के प्रति उम्मीद।
एआई प्रत्येक सीखने वाले के लिए स्पष्टीकरण को बदल सकता है। कितनी भी बार सवाल पूछें, वह नाराज नहीं होता। कमजोर सामग्री को अलग-अलग उदाहरणों के माध्यम से समझा सकता है। शिक्षकों की कमी वाले क्षेत्रों में या घर पर पर्याप्त सीखने का समर्थन नहीं मिलने वाले बच्चों के लिए, एआई एक बड़ी मदद हो सकता है। ये विचार एआई के प्रति सकारात्मक समुदायों में अक्सर देखे जाते हैं।

वास्तव में, कुछ उपयोगकर्ता जिन्होंने एआई का उपयोग करके गणित या भाषा सीखी है, वे साझा करते हैं कि "स्कूल में जो समझ नहीं आया, वह एआई के स्पष्टीकरण से पहली बार समझ में आया"। ये प्रतिक्रियाएं एआई की इस क्षमता की सराहना करती हैं कि वह सीखने वाले की गति के अनुसार स्पष्टीकरण बदल सकता है।

दूसरी है, शिक्षक की भूमिका को महत्व देने वाली सावधानीपूर्ण दृष्टिकोण।
शिक्षा से संबंधित एसएनएस पर, "शिक्षक का काम केवल जानकारी देना नहीं है" इस तरह की प्रतिक्रियाएं अधिक होती हैं। कक्षा में ध्यान केंद्रित नहीं कर पाने वाले छात्र भी होते हैं। जो स्वयं से सीखने की कोशिश नहीं करते, वे भी होते हैं। जो समस्याओं से जूझ रहे होते हैं, वे भी होते हैं। शिक्षक, ऐसे प्रत्येक छात्र की स्थिति को देखते हुए, सीखने से पहले की नींव को समर्थन देते हैं।

एसएनएस पर, "स्कूल केवल ज्ञान सीखने का स्थान नहीं है", "शिक्षक मानव संबंधों और सामाजिकता को भी सिखाते हैं", "केवल एआई से बच्चों को बैठाना और ध्यान केंद्रित कराना भी मुश्किल है" जैसी प्रतिक्रियाएं देखी जाती हैं। यह इस शोध के साथ मेल खाता है, जो मानव शिक्षक की सामाजिक और भावनात्मक ताकत को दर्शाता है।

तीसरी है, प्रतिस्थापन के बजाय सहयोग की सोच।
इस दृष्टिकोण में, एआई को शिक्षक को मिटाने वाला नहीं, बल्कि शिक्षक के लिए एक उपकरण माना जाता है। उदाहरण के लिए, कक्षा की तैयारी, ग्रेडिंग सहायता, सामग्री निर्माण, रूब्रिक निर्माण, व्यक्तिगत प्रश्नों के प्रारंभिक उत्तर देने जैसे क्षेत्र एआई के विशेषज्ञता वाले होते हैं। शिक्षक इस प्रकार, छात्रों के साथ संवाद, गहरी समझ की पुष्टि, और कक्षा निर्माण में समय का उपयोग कर सकते हैं।

यह शोध भी इस सहयोग मॉडल के साथ अनुकूल है। एआई सीखने से पहले की छोटी बातचीत को संभालता है, और मानव शिक्षक अधिक जटिल समर्थन को संभालते हैं। या, एआई छात्रों की समझ और कठिनाइयों को पहले से व्यवस्थित करता है, और शिक्षक उस पर आधारित कक्षा को समायोजित करते हैं। इस तरह के उपयोग से, एआई शिक्षक के प्रतिस्पर्धी नहीं, बल्कि शिक्षा की गुणवत्ता बढ़ाने वाली सहायक रेखा बन सकता है।

शिक्षा व्यवसाय के प्रति अविश्वास भी है

वहीं, एसएनएस पर एआई शिक्षा के प्रति अविश्वास भी गहरा है। विशेष रूप से, जब कंपनियां कहती हैं कि "एआई से शिक्षा को अधिक कुशल बनाया जा सकता है", तो कई लोग सतर्क हो जाते हैं। क्या एआई का उपयोग शिक्षा की गुणवत्ता बढ़ाने के लिए नहीं, बल्कि मानव संसाधन लागत को कम करने के लिए किया जा रहा है? क्या शिक्षक के काम को कम आंका जा रहा है? क्या छात्र कंपनियों की सेवाओं में फंसे जा रहे हैं? ये संदेह हैं।

भाषा ऐप्स और शिक्षा ऐप्स के बारे में बहस में भी, एआई के उपयोग को लेकर यह सवाल उठता है कि क्या यह सीखने वालों के लिए है या लाभ के लिए। सीखने की व्यक्तिगत अनुकूलन की अवधारणा आकर्षक है, लेकिन जब यह विज्ञापन, भुगतान, और डेटा संग्रह के साथ जुड़ती है, तो शिक्षा में विश्वास कम हो जाता है।

इसलिए, जब एआई शिक्षक को लागू किया जाता है, तो केवल "क्या यह प्रभावी है" नहीं, बल्कि "यह किसके लाभ के लिए उपयोग किया जाता है" यह पूछना आवश्यक है। क्या यह सीखने वालों की समझ को गहरा करने के लिए है? क्या यह शिक्षकों के बोझ को हल्का करने के लिए है? या यह लागत कम करने के लिए है? उद्देश्य अलग होने पर, वही एआई तकनीक शिक्षा क्षेत्र में अलग-अलग अर्थ रखेगी।

क्या एआई शिक्षक को "मानवता" की आवश्यकता है

इस शोध में विशेष रूप से दिलचस्प यह है कि एआई शिक्षक ने मानव शिक्षक की पूरी तरह से नकल किए बिना भी परिणाम प्राप्त किए। यह एआई शिक्षा को डिजाइन करने में महत्वपूर्ण संकेत प्रदान करता है।

कई एआई शिक्षा सेवाएं मानवता को बढ़ाने की कोशिश करती हैं। प्राकृतिक आवाज, चेहरे के भाव, प्रतिक्रिया, और दोस्ताना चरित्र। निश्चित रूप से, ये तत्व सीखने वालों के लिए आरामदायक हो सकते हैं। लेकिन, केवल मानवता दिखाना ही शिक्षा के प्रभाव की कुंजी नहीं हो सकती।

एआई से अपेक्षित है कि वह मानव शिक्षक की पूरी नकल नहीं, बल्कि एआई की विशेषताओं को शिक्षा में डिजाइन करे। उदाहरण के लिए, छात्र की समझ के अनुसार प्रश्न बदलना। पिछले उत्तरों से कठिनाइयों का अनुमान लगाना। कई रूपों में स्पष्टीकरण देना। लेक्चर से पहले आज के सीखने के लक्ष्यों की पुष्टि करना। लेक्चर के बाद समझ की कमी को ढूंढना। ये समर्थन एआई के विशेषज्ञता वाले क्षेत्र हैं।

मानव शिक्षक के पास वह संबंध निर्माण है जो केवल मानव कर सकता है। एआई के पास वह लचीलापन और विस्तारशीलता है जो एआई कर सकता है। इन दोनों को मिलाकर, ऑनलाइन सीखना अधिक मजबूत हो सकता है।

जापान के शिक्षा क्षेत्र में इसका उपयोग कैसे किया जा सकता है

जापान में भी, ऑनलाइन कक्षाएं, वीडियो सामग्री, शिक्षा ऐप्स, और एआई ड्रिल्स पहले से ही फैल चुकी हैं। हालांकि, अधिकतर मामलों में, सामग्री को वितरित करने या समस्याओं को हल करने पर ध्यान केंद्रित किया जाता है। इस शोध ने दिखाया है कि सामग्री से पहले की "बातचीत" की महत्वपूर्णता।

उदाहरण के लिए, वीडियो कक्षा शुरू करने से पहले, एआई छात्रों से इस तरह से बात कर सकता है:
"आज के विषय के बारे में, आप कितना जानते हैं?"
"पिछली सामग्री में कोई चिंता है?"
"इस लेक्चर में, पहले इस बिंदु पर ध्यान दें।"
"देखने के बाद, इस प्रश्न का उत्तर देने में सक्षम होने की कोशिश करें।"

इस तरह की छोटी बातचीत भी सीखने वालों के ध्यान को बदल सकती है। केवल