OpenAIの新たな革命: ChatGPTエージェントがあなたのビジネスを変える

はじめに ―「チャット」から「行動」へ

7月17日、OpenAIはChatGPTに“Agent Mode”を正式実装し、「考え、計画し、行動する」統合型AIエージェントを公開した。ブラウザ操作・コード実行・外部API連携を同時にこなし、ユーザーの代わりにマルチステップの仕事を完了させる──そんなデモ動画はSNSで瞬く間に拡散され、「ついにAGIの息吹を感じた」と驚嘆の声が上がった。OpenAI

1. 何が変わったのか：Operator＋Deep Research＋Chat

従来は

1. Operator ― ウェブをクリックしてフォーム入力

2. Deep Research ― 論文レベルの情報収集と要約
   という別々のツールだったが、本アップデートで両者がChatGPTに溶け込み、同一チャット内で「調査→分析→資料化→サイト操作」までを一気通貫で実行できるようになった。OpenAI

2. できること：デモで示された具体例

• カレンダーを読み取り、取引先の最新ニュースを即座にブリーフ

• 4人分の和朝食を“計画し”食材をオンライン購入

• 競合3社を分析し、編集可能なスライドを自動生成
  これらはすべて“仮想PC”上で走るため、ユーザー環境を汚さず安全に完結する。NDTV Profit

3. セーフティ：許可制と「Watch Mode」

エージェントは購入・送金など“結果が現実を動かす操作”の直前には必ず確認ダイアログを表示。しかも銀行振替や高リスク取引は現段階でブロックされる設計だ。加えてバイオリスク対策として、従来モデルより強固な警戒層が組み込まれている。OpenAI

4. 速度と完成度：早くも浮かび上がる課題

The Vergeの実地テストでは、エージェントがEtsyでランプを探すのに50分を要し、さらに「カートに入れた」と報告しながら実際には入っていないなどの“幻操作”も確認された。記者は「極めて遅い新人インターン」と評しつつも、背景作業として走らせれば価値があると総括している。The Verge

5. SNSの温度感：熱狂と冷笑のあいだ

• 肯定派

  • 「10件のパーソナライズメール送信を自動化、“AGIを感じた”」（Redditユーザー）Reddit

  • OpenAI公式Xは「Web閲覧・コード実行・スライド作成まで一気」と自賛ツイート。NDTV Profit

• 慎重派

  • 元AWSエンジニアはXで「プロンプトインジェクション次第で致命的リスク」と警鐘。

  • Redditでは「プラス会員は月曜まで使えないの？遅すぎる」の声も散見。Reddit

6. ビジネスインパクト：SEO・EC・SaaSへの波及

Search Engine Journalは「モバイルブラウジング以来最大のパラダイム転換」として、Agentic Interaction Optimization（AIO）を新たに提唱。ページ構造を見出し・表・ARIAラベルで“曖昧さゼロ”にすることが、AIエージェント経由での誘導率を高める鍵になると指摘する。Search Engine Journal

7. 今後のロードマップ

現在はPro／Plus／Teamのみ月400/40メッセージ枠で順次開放中。Enterprise・Educationは数週間以内、EEAは調整中とされる。OpenAIは「スライド生成フォーマットの改善や処理速度の大幅短縮」を次フェーズに掲げている。OpenAI

8. まとめ ― “使う理由”が変わる

ChatGPTは「聞く相手」から「任せる相手」へと進化した。現状は遅延や誤動作もあるが、早期に業務フローへ組み込めば、“考える時間”を人間に返すレバレッジマシンになる可能性は高い。