ChatGPT의 새로운 기능 "쇼핑 리서치"란? "추천 상품 가이드"를 AI에 완전히 맡기는 시대가 왔다

1. ChatGPT가 "쇼핑의 동반자"가 되는 시대

지금까지 온라인 쇼핑이라고 하면,

• 검색해서

• 비교 사이트를 열고

• 리뷰를 읽어가며

• 후보를 좁히는

라는 "20탭 지옥"이 당연했습니다.

거기에 등장한 것이 ChatGPT의 "쇼핑 리서치"입니다.
사용자가 "이런 것이 필요하다"고 자연어로 전달하기만 하면, AI가 인터넷상의 정보를 집약하여 당신만의 "추천 상품 가이드"를 만들어 주는 것이 특징입니다.OpenAI+1

블랙프라이데이와 연말 세일에 맞춰 공개된 것도 있어, "세일 정보를 쫓기만 해도 피곤하다", "결국 어느 것이 좋은지 모르겠다"고 느끼던 사람들에게는 상당히 든든한 "쇼핑의 동반자"가 될 수 있는 기능입니다.Axios+1

2. 쇼핑 리서치란? 기본 기능과 특징

2-1. 어떤 기능?

OpenAI 공식 설명을 요약하면, "쇼핑 리서치"는 다음과 같은 기능을 가진 쇼핑 특화 모드입니다.OpenAI+1

• 사용자의 요구(용도, 예산, 선호 등)를 대화로 청취

• 인터넷상의 신뢰할 수 있는 사이트, 리뷰, 비교 기사를 자동으로 조사

• 여러 상품 후보를 픽업하여, 사양과 가격, 장점/단점, 트레이드오프를 정리

• "바이어스 가이드" 형식으로 읽기 쉽게 정리

기존의 "일반 ChatGPT 응답"과는 달리, 쇼핑에 특화된 전용 모드로 작동하며, 쇼핑에 필요한 정보를 깊이 파고드는 것이 포인트입니다.Impress Watch+1

2-2. 사용할 수 있는 플랜과 대응 환경

공개 시점에서는, 다음 사용자들이 이용 가능하다고 합니다.OpenAI+1

• Free

• Go

• Plus

• Pro

모두 "로그인한 사용자"라면 사용할 수 있으며, 웹 버전 및 모바일 앱 버전(iOS/Android)에서 순차적으로 전개됩니다.
홀리데이 시즌 중에는 "거의 무제한"으로 사용할 수 있다고 안내되어 있습니다.OpenAI+1

2-3. 어떤 카테고리에 강한가?

OpenAI와 각종 미디어의 검증에 따르면, 특히 다음과 같은 "사양이나 비교 포인트가 많은 카테고리"에서 효과를 발휘합니다.OpenAI+1

• 가전·전자기기(텔레비전, 노트북, 청소기 등)

• 미용 가전·뷰티 아이템

• 주방 가전·조리기구

• 홈&가든(가구, 인테리어 등)

• 스포츠&아웃도어 용품

단순히 "인기 랭킹"을 나열하는 것이 아니라,
"정숙성을 중시한다면 A", "가성비라면 B", "디자인 중시라면 C"라는 식으로,
조건별 추천 포인트를 정리해 주는 것이 특징입니다.

3. 일본어 사용자에게: 쇼핑 리서치 시작하기

3-1. 시작 방법

쇼핑 리서치의 시작 방법은 크게 두 가지가 있습니다.CNET Japan+1

1. 쇼핑 관련 질문을 그대로 던지기

   • 예: "10만 엔 이하로, 재택근무용 전동 높이 조절 책상을 찾아줘"

   • 예: "혼자 사는 사람용으로 조용한 드럼 세탁기가 필요해"
     → ChatGPT 측에서 "쇼핑 리서치로 조사하시겠습니까?"라고 제안

2. 채팅 화면의 "+" 메뉴에서 선택

   • 입력 박스 왼쪽의 "+" 버튼 → "쇼핑 리서치" 선택

어느 패턴이든, 이후에는 일반적으로 대화하기만 하면 됩니다.

3-2. 일본어로도 그대로 사용할 수 있나요?

네, 일본어로도 이용 가능합니다.
일본의 미디어도 이미 일본어 환경에서의 이용 리포트를 공개하고 있으며,
"iPhone·iPad 앱 및 웹 버전에서 일본에서도 이용할 수 있다"고 보도하고 있습니다.GetNavi web 겟나비+1

질문 문장은 일본어로도 괜찮으며,
"라쿠텐 시장이나 가전 양판점 사이트에서 잘 팔리는 모델" 등, 일본의 상점 정보를 포함한 가이드가 반환됩니다(다만 후술한 대로, Amazon만은 약간 사정이 특별합니다).CNET Japan+1

4. 실례로 보는: 쇼핑 리서치의 대화 흐름

여기부터는 실제 이용 장면을 상상하기 쉽게,
전형적인 4가지 케이스로 "쇼핑 리서치"의 흐름을 해설합니다.

4-1. 예1: 조용한 코드리스 청소기를 찾고 싶다

당신의 입력 예

"작은 아파트용으로, 가능한 조용한 코드리스 스틱 청소기를 찾아줘. 예산은 5만 엔 정도"

쇼핑 리서치 측의 움직임(이미지)

1. 먼저, 방의 크기·바닥의 종류·무게의 선호·배터리 지속 시간 등을 질문

2. 응답 내용을 바탕으로, 인터넷상의 리뷰·비교 기사·공식 사양을 조사

3. 3~6대 정도의 후보를 리스트업

4. 각각에 대해

   • 상정 사용자

   • 흡입력

   • 소음 수준의 경향

   • 무게·취급

   • 배터리 시간

   • 대략적인 가격대

   • 장점/단점
     을 표나 목록으로 정리한 "구매 가이드"를 생성

사용자 측이 할 수 있는 것

• "이 두 모델만 비교해줘", "더 저렴한 모델 없어?"라고 추가 요청

• "관심 없음", "이와 유사한 상품" 등의 버튼으로 피드백을 반환하여,
  더욱 선호에 맞는 후보로 좁힐 수 있습니다.ECzine+1

4-2. 예2: 전동 높이 조절 책상을 예산 내에서 찾고 싶다

Impress Watch의 검증 기사에서는, "예산 10만 엔 이하로 살 수 있는 전동 높이 조절 책상 6선"을 쇼핑 리서치를 사용하여 생성한 예가 소개되어 있습니다.Impress Watch

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