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"왜 AI까지 부르는 거야?" 최대 20명 + AI의 새로운 회의실? ChatGPT 그룹 채팅이 만들어내는 '세 번째 멤버'

"왜 AI까지 부르는 거야?" 최대 20명 + AI의 새로운 회의실? ChatGPT 그룹 채팅이 만들어내는 '세 번째 멤버'

2025年11月22日 13:28

그룹 채팅 기능은 무엇을 할 수 있는가

OpenAI에 따르면, 그룹 채팅은 다음과 같은 특징을 가지고 있습니다.The Verge


  • 참여 인원은최대 20명+ChatGPT

  • 대상은Free / Go / Plus / Pro를 포함한 로그인 사용자 모두

  • 화면 오른쪽 상단의 '사람' 아이콘에서 기존 채팅을 그대로 그룹화

  • 초대 링크를 발행하여 공유함으로써 참가자를 늘릴 수 있음

  • 처음 참여할 때는이름・사용자 이름・아이콘 이미지의 설정이 필수

  • ChatGPT는대화의 흐름에 따라 말할지 침묵할지를 스스로 판단

  • "ChatGPT"라고 멘션하면 반드시 답변해줌

  • 리액션 이모지나 아이콘을 사용한 개인화 이미지도 생성 가능

  • 관리 화면에서, 멤버 추가・삭제, 알림 음소거, 커스텀 지시(톤이나 역할)를 설정

또한, 응답에는GPT-5.1 Auto가 사용됩니다. 이는 사용자가 이용할 수 있는 모델 중에서, 프롬프트에 최적인 것을 자동으로 선택하여 답변하는 시스템으로, 그룹 채팅에서도 동일합니다. 레이트 제한은 "ChatGPT가 발언한 횟수"에만 카운트되므로, 여러 사람이 사용하더라도 인간 간의 대화까지는 제한의 대상이 되지 않습니다.The Verge



프라이버시와 메모리는 어떻게 되는가?

또 하나의 큰 포인트는,기억(메모리) 기능과의 분리입니다. OpenAI는 지원 페이지에서,

  • 개인 채팅에서 축적된 메모리는 그룹 채팅에 가져오지 않는다

  • 그룹 채팅에서의 대화로부터 새로운 메모리를 생성하지 않는다

라고 명확히 하고 있습니다.OpenAI Help Center


즉, "친구와의 그룹 채팅에서 실수로 말한 것이, 나중에 1대1 채팅에서 갑자기 참조되는" 상황은 피할 수 있도록 설계되었습니다. 그와 동시에, 그룹마다커스텀 지시를 설정할 수 있어, 예를 들어 "이 그룹에서는 경어로 말해줘", "조정자로서, 논의가 탈선하면 되돌려줘" 등, 상황에 맞는 행동을 정의할 수 있습니다.



어떤 사용이 예상되는가

각 미디어나 OpenAI 자체의 설명에서는, 대표적인 사용 사례로 다음과 같은 장면이 언급되고 있습니다.The Times of India


  • 친구와의주말 여행 계획

    • 가고 싶은 장소나 예산을 모두가 적어두고, ChatGPT가 조건에 맞는 플랜을 생성

    • 레스토랑 후보를 리스트업하고, "채식주의자 가능", "아이 동반 가능" 등의 조건 정리도 AI에게 맡길 수 있음

  • 회사에서의경량 프로젝트 회의

    • 팀 멤버가 잡담을 섞어가며 아이디어를 적어두기

    • ChatGPT가 회의록을 정리하고, ToDo 리스트를 자동 생성

    • 그 자리에서 초안의 사양서나 이메일 문서를 생성

  • 학생들 간의리포트・연구 공동 작업

    • 각자가 모은 자료나 URL을 붙여넣고, ChatGPT에 요약과 비교를 의뢰

    • 참고 문헌의 정리나 아웃라인 작성까지 지원

  • 가족과의라이프 이벤트 계획

    • 이사, 결혼식, 진학 등, 할 일이 많은 이벤트에서

    • ChatGPT가 작업을 정리하고, 기한이 있는 체크리스트를 작성


텍스트 채팅뿐만 아니라, 이미지 생성이나 파일 첨부, 웹 검색 등 기존의 ChatGPT 기능도 그룹 내에서 사용할 수 있습니다. 특히 "모두가 이야기하면서, 그 자리에서 자료나 이미지를 AI에게 만들게 하는" 워크플로우는 기존의 비디오 회의 도구나 채팅 앱과 결합하면 매우 강력합니다.Tom's Guide



우선 일본 등 4개국에서 시험 운영, 이후 전 세계로

이 그룹 채팅 기능은, 갑자기 전 세계에 공개된 것이 아닙니다. OpenAI는 11월 중순부터,일본・뉴질랜드・한국・대만의 4개국에서 선행 파일럿을 진행하고 있었습니다.Gadgets 360


파일럿의 반응이 좋았기 때문에, 불과 1주일 정도 만에전 세계의 ChatGPT 사용자에게 확장이 결정되었습니다. 현재는 무료 플랜을 포함한 모든 로그인 사용자가, 순차적으로 이 기능에 접근할 수 있게 되어 있습니다.The Times of India


참고로, 일본이 최초의 테스트 지역에 포함되었다는 점에서, SNS 상에서는 "드물게 일본이 AI 실험 최전선에 있다", "가장 먼저 '그룹 채팅에서 AI와 잡담하는 문화'가 자리잡을지도 모른다"는 목소리도 보였습니다.



SNS의 반응: 기대와 어색함, 그리고 약간의 불안

런칭 직후부터, X(구 Twitter)나 Reddit, 포럼 등에서는 다양한 목소리가 오가고 있습니다. 전체적으로는기대와 당혹감이 섞인 분위기라고 할 수 있을 것 같습니다.


1. "업무에서는 엄청나게 편리할 것 같다"파

기술 중심의 사용자나 엔지니어 사이에서는, 긍정적인 반응이 두드러집니다.

  • "Notion+Slack+ChatGPT를 하나의 방에 모은 느낌", "작은 팀이라면 이것만으로 프로젝트가 돌아갈지도"

  • "Zoom 회의+ChatGPT 그룹 채팅"으로 회의의 회의록을 즉시 생성하고, 그 자리에서 작업화하는 워크플로우를 상상하는 목소리

  • 여러 사람이 프롬프트를 주고받을 수 있기 때문에, "프롬프트 작성에 능숙한 사람"과 "도메인 지식을 가진 사람"이 같은 방에서 협력할 수 있는 점을 평가하는 목소리

뉴스 사이트나 비즈니스 미디어도, "공동 작업의 생산성을 높이는 도구"로서 이 기능을 소개하고 있습니다.The Times of India


2. "친구와의 그룹 채팅에 AI를 넣는 것은 이상하다"파

한편, Gizmodo는 이 기능을 "친구와 함께 ChatGPT와 어울릴 수 있는 '미스터리'의 그룹 채팅"이라고 상당히 비판적인 톤으로 보도했습니다.Gizmodo

SNS에서도,

  • "친구와 쓸데없는 잡담을 하고 있는 곳에, 일일이 AI가 있어주길 원하지 않는다"

  • "인간 간의 분위기에, AI가 섞이는 것은 조금 섬뜩하다"

  • "Discord에 AI 봇을 두는 것과 무엇이 다른가?"

라는 냉담한 댓글이 많이 보입니다. 특히 "실제 친구 관계의 장소에, 기업의 서버에서 작동하는 AI가 상주하는" 구조에, 모호한 감정을 느끼는 사람은 적지 않습니다.


3. 프라이버시・감시에 대한 우려

"메모리는 공유되지 않는다"고 OpenAI는 설명하고 있지만,대화 로그 자체가 OpenAI 측에 저장되는 것에 대한 불안은 여전히 존재합니다. MacRumors나 각종 포럼에서는,

  • "기밀성이 높은 업무 이야기를 그룹 채팅에 흘려도 되는가"

  • "컴플라이언스 측면에서, 회사의 공식적인 장소에서 사용하기 위해서는 가이드라인이 필요하지 않을까"

라는 신중한 논의도 이루어지고 있습니다.MacRumors


4. "단순히 재미있어 보여서 일단 시도해본다"파

물론, "어려운 것은 제쳐두고, 우선 놀이로 사용해보고 싶다"는 라이트 유저도 다수 있습니다.

  • 모두가 하나의 캐릭터 설정을 정하고, ChatGPT에게 'TRPG의 GM'이나 '연애 상담의 카운슬러'를 맡기는

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