« Raku-Raku Phone F-41F » : un retour après 6 ans ── La différence de perception entre le Japon, qui continue de préserver la culture des « feature phones », et le reste du monde

1. Contexte de la naissance du Raku-Raku Phone F-41F

1-1 Un intervalle de six ans et les retours des utilisateurs

Depuis son lancement initial en 2001, le Raku-Raku Phone est devenu synonyme de téléphone mobile pour les personnes âgées, avec plus de 30 millions d'unités expédiées. Cependant, après le dernier modèle "F-01M", aucun nouveau modèle n'a été lancé. La raison en est le passage aux smartphones et le réajustement des ressources de développement en préparation de l'arrêt de la 3G.

Cependant, des demandes pressantes telles que "je suis inquiet sans boutons" ou "ma famille ne peut pas apprendre à l'utiliser" sont restées fortes. En réponse, Docomo a mené une enquête de marché à partir de la fin de 2024. Les résultats ont montré qu'environ 35 % des personnes de plus de 60 ans souhaitaient "choisir à nouveau un téléphone à clapet", ce qui a conduit à la décision de poursuivre la série.itmedia.co.jp

1-2 Principales spécifications du F-41F

• Communication : 4G LTE/VoLTE (HD+)

• Écran : Écran LCD QHD de 3,4 pouces avec "vue claire" pour une meilleure visibilité

• Touches : Grands boutons physiques avec un clic audible pour confirmer la pression

• Fonctionnalités : Étanchéité IPX5/8, résistance à la poussière IP6X, télévision One-Seg, portefeuille mobile, infrarouge, alarme d'urgence

• Prix : Indéterminé (pour référence : le modèle récent F-01M était à 33,000 yens hors taxes)

• Lancement : Prévu pour début août 2025, disponible dans tous les magasins Docomo et en ligne, précommandes ouvertes (à partir du 17 juin)docomo.ne.jp
  
  
  
  

2. Trois fondements soutenant la culture des "feature phones" au Japon

1. Design universel
   – L'idée de "ne pas provoquer d'erreurs d'utilisation" est appliquée avec des touches physiques, une reconnaissance de pression longue, des menus simplifiés et l'affichage en furigana.
   
   

2. Services de réseau exclusifs
   – Messages d'alerte en cas de catastrophe, héritage de la culture i-mode, paiements par opérateur.
   
   

3. Collaboration avec la famille, le médical et l'administration
   – Système de surveillance familiale via "appel vidéo facile", simplification des procédures administratives grâce à l'intégration de la carte My Number, permettant une connexion aux infrastructures sociales sans smartphone.
   
   
   
   

3. Comparaison avec le marché des téléphones à fonctionnalités à l'étranger

À l'étranger, dans le cadre de mesures contre la "dépendance aux smartphones", une tendance chez les jeunes à revenir aux téléphones à fonctionnalités se dessine, avec 450 000 unités vendues au Royaume-Uni en 2024, soit une augmentation de 4 % par rapport à l'année précédente.reuters.comCependant, le nombre de modèles est limité, et la conception minimaliste sans caméra ni applications est la norme.

4. Différences dans les stratégies de vente entre le Japon et l'étranger

• Conduite par les opérateurs vs. centrée sur les MVNO
  Alors que NTT Docomo et KDDI offrent un support en face à face dans leurs boutiques, en Amérique du Nord, les MVNO comme Consumer Cellular vendent principalement en ligne. La présence ou l'absence de support en magasin influence les barrières d'achat pour les seniors.
  
  

• Spécifications "tout inclus" vs. minimalistes
  Le Japon intègre des fonctions essentielles comme l'étanchéité, le porte-monnaie électronique et l'infrarouge, tandis que le marché américain réduit au maximum la communication de données, reflétant des différences culturelles au-delà des coûts.
  
  

• Réponse à la transition des réseaux
  Le Japon encourage une transition massive vers des "feature phones VoLTE" avec l'arrêt de la 3G, tandis qu'aux États-Unis, après l'arrêt de la 3G en 2022, un certain nombre de personnes sont passées aux smartphones, et la demande restante est absorbée par les MVNO.
  
  
  
  

5. Perspectives futures

• Rôle en tant qu'infrastructure de prévention des catastrophes
  Les alertes d'urgence par mail sur les Rakuraku Phones restent importantes comme moyen de recevoir des alertes sismiques et des informations d'évacuation. Elles sont le "dernier rempart pour protéger la vie" des personnes âgées peu familières avec les smartphones.
  
  

• Adoption du marché de la détox numérique
  Avec l'expansion de l'orientation "hors ligne" parmi les jeunes générations, les téléphones portables simples pourraient être réévalués. Il y a des rumeurs selon lesquelles Docomo envisage un "Rakuraku Phone mini".dime.jp
  
  

• Possibilité d'expansion mondiale
  En éliminant les spécifications uniques au Japon telles que le portefeuille mobile et la télévision mobile, et en adoptant une interface utilisateur en anglais et une compatibilité avec les fréquences mondiales, il y a une possibilité de pénétrer le marché des seniors à l'étranger. Cependant, le défi est de savoir comment assurer la compétitivité des coûts et le réseau de support.
  
  
  
  

6. Conclusion

Derrière la domination des smartphones, les téléphones à fonctionnalités continuent d'évoluer en réponse à de nouveaux défis sociaux et modes de vie, loin de "disparaître". Le Rakuraku Phone F-41F du Japon peut être considéré comme une référence non seulement pour protéger la sécurité et le bien-être des personnes âgées, mais aussi pour le mouvement mondial visant à "prendre ses distances avec le numérique".

Liste des articles de référence

1. Communiqué de presse de NTT Docomo "Lancement du Rakuraku Phone F-41F" (2025-06-17)docomo.ne.jp

2. ITmedia Mobile "Pourquoi un nouveau modèle de 'feature phone' maintenant ?itmedia.co.jp

3. @DIME「arrows Alpha et le 'Rakuraku Phone' après 6 ans pour renforcer la gamme de FCNT avec une nouvelle stratégie」（2025-06-21）dime.jp

4. PHILE WEB「Un nouveau modèle de 'Rakuraku Phone' apparaît pour la première fois en environ 6 ans」(2025-06-18)gadget.phileweb.com

5. Reuters Breakingviews「Les téléphones à clapet connaîtront un retour improbable」（2024-12-19）reuters.com

6. Adelaide Now「La tendance bien-être la plus en vogue de 2025 ? Se déconnecter」（2025-04-18）adelaidenow.com.au

7. SeniorLiving.org「Les meilleurs téléphones à clapet pour les seniors en 2025」（2025-06-09）seniorliving.org

8. RAZ Mobility Blog「4 téléphones portables simples pour les seniors – une critique」（2025-05-27）razmobility.com