緊急: アマゾンが世界2億超ユーザーに警告　プライム会員を狙う「なりすまし詐欺」急増

緊急: アマゾンが世界2億超ユーザーに警告　プライム会員を狙う「なりすまし詐欺」急増

2025年07月21日 23:52

1. 背景

  • プライム会員は世界で2億人を超える。

  • 2025年7月16日、アマゾンは公式ブログとメールで「プライム更新を騙る偽メールに注意」と発表。Tom's Guide

  • Forbesは「220 Million Customers Under Attack」と報じた。フォーブス



2. 詐欺の流れ

  1. 偽メールが届く。件名は「Amazonプライム更新料金の確認」など。

  2. 本文は公式ロゴや配色を模倣。差出人ドメインも似せる。

  3. 「キャンセルはこちら」ボタンをクリックすると偽サイトへ遷移。

  4. ログイン情報とカード番号を入力させる。

  5. 犯人は即座にアカウントに入り商品購入やギフト券転売を行う。Tom's Guide



3. 使われる技術

  • AIライティング: 個人名や購入履歴を本文に挿入し信頼感を演出。

  • ドメイン・フロンティング: URLを一見正規に見せる。

  • ボイスボット: 自動音声で「アカウント凍結」を告げ、SMSリンクを送る。



4. 多チャネル攻撃

チャネル主な誘導文リスク
メール料金改定／返金処理フィッシング
SMS配送遅延通知偽サイト
電話カスタマーサービスを装う個人情報聞き出し
SNS広告割引リンク偽ログイン

Check PointはPrime Day前に1200以上の偽Amazonドメインを確認した。Tom's Guide



5. 外国人ユーザーが抱える追加リスク

  • 日本語メールと英語メールが混在し判断が難しい。

  • カスタマーサポートが日本語のみの場合がある。

  • VPNや海外発行カード使用時にセキュリティチェックが増え、偽連絡と誤解しやすい。



6. 被害事例

ケース1
米国籍Aさんは「Prime更新料金が2倍になる」というメールを受信。リンク先でカード入力後、数分で30万円分のギフト券が購入された。

ケース2
フランス籍Bさんは自動音声の日本語電話を受け、案内されたURLでパスワードを変更。以後ログイン不能となり、銀行口座から5万円が引き落とされた。



7. 七つの対策

  1. 公式アプリとブックマークを利用

  2. メッセージセンターで通知確認

  3. 2段階認証かパスキーを設定

  4. パスワードを使い回さない

  5. カード明細を週1でチェック

  6. 不審メールは report@amazon.com に転送

  7. 被害時はカード会社と警察へ即連絡



8. 企業・当局の対応

  • アマゾンは「Account Health Rating」を導入し異常購入を自動停止。

  • FBIと日本警察庁は合同でIPアドレス追跡を実施。

  • EUは2025年9月から「ブランドなりすまし通知義務化」を開始予定。



9. 生成AI時代の新たな脅威

  • 音声ディープフェイクで「アマゾンカスタマー」と名乗る電話が増加。

  • 画像生成で本物そっくりの領収書を偽造し返金詐欺に悪用。

  • LLMを用いたリアルタイムチャット詐欺が一般化。



10. まとめ

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