การควบคุม LLM ภายนอกของ Apple: Siri×Gemini ที่จะเปลี่ยนการค้นหาบนมือถือ

เกิดอะไรขึ้น: แกนกลางของการปรับปรุง Siri คือ "การค้นหา AI"

เมื่อวันที่ 3 กันยายน (เวลาสหรัฐอเมริกา) Mark Gurman จาก Bloomberg รายงานว่า Apple กำลังเตรียมฟังก์ชันการค้นหาเว็บใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับ Siri โดยมีชื่อโค้ดภายในว่า "World Knowledge Answers" นี่คือ "เครื่องมือการตอบคำถาม" ที่แข่งขันกับ ChatGPT และ Perplexity ซึ่งจะรวมเข้ากับ Siri ก่อน และมีแผนจะขยายไปยัง Safari และการค้นหาหน้าจอหลัก (Spotlight) ในอนาคตBloomberg.com

ในวันเดียวกัน TechCrunch ได้เสริมข้อมูลบางส่วนของแผนนี้ โดยรายงานว่า Apple ได้บรรลุ "ข้อตกลงทดสอบ" อย่างเป็นทางการกับ Google เกี่ยวกับการใช้ Gemini และ UI ของฟังก์ชันใหม่จะสรุปข้อมูลข้ามข้อความ ภาพถ่าย วิดีโอ และข้อมูลท้องถิ่น นอกจากนี้ยังยืนยันอีกครั้งว่าการเปิดตัว Siri รุ่นปรับปรุงใหม่จะถูกเลื่อนออกไปจนถึงปี 2026TechCrunch

เมื่อไหร่และที่ไหน: จุดสำคัญของโร้ดแมป

ตามรายงาน ฟังก์ชันการตอบคำถามใหม่มีเป้าหมายที่จะเปิดตัว "ในปีหน้า" ในขณะที่การปรับปรุง Siri ครั้งใหญ่ทั้งหมดมุ่งหวังไปที่ปี 2026 MacRumors และ 9to5Mac ก็รายงานเกี่ยวกับ "การอัปเดตใหญ่ของ Siri ในปี 2026" และการมีอยู่ของทีม "Answers (AKI)" ตามข้อมูลของ GurmanMacRumorsTechCrunch

พื้นหลัง: แนวโน้มการใช้ Apple Intelligence ร่วมกับโมเดลภายนอก

Apple ประกาศ "Apple Intelligence" ในงาน WWDC ปี 2024 และเผยแผนที่จะเชื่อมต่อกับ GPT-4o (ChatGPT) ของ OpenAI จากฟังก์ชัน Siri และการเขียนภายในปีเดียวกัน ซึ่งหมายความว่า Apple ใช้โครงสร้างแบบไฮบริดที่รวมทั้งของตนเองและภายนอกที่คัดสรรไว้ตั้งแต่เริ่มต้น และการทดสอบ Gemini เป็นส่วนหนึ่งของแนวทางนี้AppleOpenAI

ในความเป็นจริง มีรายงานว่า Apple ได้เจรจาความร่วมมือ Gemini กับ Google ตั้งแต่ปี 2024 รายงานล่าสุดแสดงให้เห็นว่าการ "พิจารณา" ในขณะนั้นได้ก้าวไปสู่ขั้นตอน "ข้อตกลงทดสอบ"Reuters

ทำไมต้อง Gemini: จุดแข็ง จุดอ่อน และการแบ่งหน้าที่

ในกรอบของ Gurman การปรับปรุง Siri ประกอบด้วย (1) ผู้วางแผนที่ตีความเจตนาของผู้ใช้ (2) ชั้นการค้นหาที่สแกนข้อมูลทั้งภายในและภายนอกอุปกรณ์ และ (3) ผู้สรุปที่ทำให้ข้อมูลเข้าใจง่าย ในที่นี้ การตอบคำถามที่มาจากเว็บจะถูกเสริมด้วย Gemini (หรือ Claude) และการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลบนอุปกรณ์หรือ iCloud จะให้ความสำคัญกับโมเดลของ Apple เอง ซึ่งเป็น "แผนการแบ่งงาน" ที่ปรากฏขึ้นThe Verge

การแบ่งงานนี้เป็นการแก้ปัญหาที่สมจริงที่ใช้การออกแบบความเป็นส่วนตัวของ Apple (รวมถึง Private Cloud Compute) และความสามารถของ LLM ภายนอกพร้อมกัน โดยปรับสมดุลความพร้อมใช้งาน คุณภาพ และต้นทุน รายงานล่าสุดยังระบุถึง "ความเป็นไปได้ที่ Apple จะรันเวอร์ชันเซิร์ฟเวอร์ของ Gemini แบบกำหนดเอง"The Verge

ธุรกิจและการกำกับดูแล: ยุคของ "การค้นหาเริ่มต้น" ที่ผูกขาดจะสิ้นสุดลงหรือไม่?

ในเชิงเวลา การฟ้องร้องคดีผูกขาดการค้นหาของ Google ในสหรัฐอเมริกาได้เรียกร้องให้ "หลีกเลี่ยงการแบ่งแยกธุรกิจแต่แก้ไขสัญญาผูกขาด" มีแนวโน้มที่จะจำกัดวิธีการที่ผูกขาดการค้นหาเริ่มต้นหรือผู้ช่วยและผลิตภัณฑ์อื่นๆ เช่น Gemini ซึ่งอาจเปลี่ยนความสัมพันธ์ระหว่าง Apple และ Google ไปสู่ "การเสริมกันที่ไม่ผูกขาด"TechCrunch

UI และประสบการณ์: การค้นหาจะกลายเป็น "การสนทนาและการสรุป"

ประสบการณ์การค้นหาใหม่ของ Siri จะไม่ใช่การแสดงลิงก์สีน้ำเงินแบบเดิม แต่จะเน้นที่ "การนำเสนอคำตอบ" ที่รวมถึงภาพถ่าย วิดีโอ และข้อมูลสถานที่ โดยจะสรุปบทความยาวตามความจำเป็นและจัดเรียงการ์ดที่เกี่ยวข้อง การค้นหาแบบ "AI Answer" นี้จะกลายเป็นค่าเริ่มต้นของ iPhoneTechCrunch

ปฏิกิริยาบนโซเชียลมีเดีย: ความคาดหวัง ความกังวล และมุมมองจากสถานที่จริง

• การต้อนรับจากผู้ที่มองหาประโยชน์: "การที่ Apple ใช้ Gemini เป็นการตัดสินใจที่ฉลาด ตอนนี้ควรใช้ LLM ภายนอกที่มีคุณภาพสูงเพื่อพัฒนา UX" มีการอ้างอิงถึงบริบทของ "ข้อตกลงทดสอบ Gemini" ที่รายงานโดย 9to5Mac และ The Verge โพสต์ที่ประเมินว่าเป็นการแก้ปัญหาที่สมจริงมีความโดดเด่นThe Verge9to5Mac

• ความไม่พอใจต่อความล่าช้า: การเลื่อนการอัปเดตใหญ่ของ Siri ไปจนถึงปี 2026 มีความเห็นว่า "ควรทำใน iOS19 มากกว่า iOS18.4" และ "เพิ่งจะตามทัน ChatGPT/Gemini"threads.net

• ข้อสงสัยเกี่ยวกับการพึ่งพาภายนอก: "แม้จะมีป้าย Apple Intelligence แต่สุดท้ายก็พึ่งพา LLM ภายนอก?" ในโพสต์ของนักพัฒนาและวงการผลิตภัณฑ์ มีมุมมองที่เห็นด้วยกับ "การแบ่งงานในฐานะการออกแบบ" และมุมมองที่ให้ความสำคัญกับ "ความบริสุทธิ์ของแบรนด์"threads.net

• ความรู้สึกใน Reddit: ใน r/apple มีเธรดที่ระบุว่า "การที่ Apple ใช้ Gemini เป็นเส้นทางที่กำหนดไว้แล้ว" และมีโทนการเปรียบเทียบที่เข้มงวดต่อสถานะปัจจุบันของ SiriReddit

• ความคาดหวังต่อ "AI ที่เลือกได้": มีโพสต์ที่คาดหวังว่า Gemini จะสามารถเลือกได้ใน Siri นอกเหนือจาก ChatGPT ซึ่งเป็นความคาดหวังของ "สวิตช์ AI หลายตัว" แม้จะไม่แน่ชัด แต่การขยายสิทธิ์การเลือกของผู้ใช้ก็ได้รับการสนับสนุนอย่างมากthreads.net

สภาพการแข่งขัน: "สงครามการตอบคำถาม" กับ Perplexity และ OpenAI

Bloomberg ระบุว่า Apple ตั้งเป้าที่จะสร้าง "การค้นหา AI (เครื่องมือการตอบคำถาม)" ที่แข่งขันโดยตรงกับ OpenAI และ Perplexity หากสามารถมาตรฐานประสบการณ์ "ตอบคำถามได้ทันที" ในระดับ UI ของ iPhone อาจมีผลกระทบต่อโมเดลโฆษณาการค้นหาแบบเดิมและการกระจายข้อมูลBloomberg.com

สิ่งที่ควรจับตามอง: จุดตรวจสอบถัดไป

1. เวลาประกาศอย่างเป็นทางการ: หลังจากงานเปิดตัว iPhone 17 ถึงฤดูใบไม้ผลิปี 2026 ที่ไหนและในระดับฟังก์ชันใดThe VergeMacRumors

2. การเปิดเผยโครงสร้างโมเดล: การจัดการข้อมูลส่วนบุคคลโดย Apple และการแยกแยะระหว่าง Gemini/Claude สำหรับภายนอกจะถูกเปิดเผยมากน้อยเพียงใดThe Verge

3. การตอบสนองต่อกฎระเบียบ: การจัดระเบียบความสัมพันธ์ระหว่างธุรกิจการค้นหาเริ่มต้นและเลเยอร์การตอบ AI การออกแบบความร่วมมือที่หลีกเลี่ยง "การผูกขาด" เป็นกุญแจสำคัญTechCrunch

หมายเหตุ: บทความนี้เป็นการวิเคราะห์ตามรายงานและการเปิดเผยครั้งแรก และไม่ใช่การรับประกันข้อกำหนดสุดท้ายอย่างเป็นทางการจาก Apple